quarta-feira, 22 de agosto de 2012

GBPlugin deixa o computador e a rede lenta

Amigos, estou encontrando alguns problemas em alguns clientes que está me deixando de cabelo ( o pouco que restou) branco. Os bancos estão usando um plugin de segurança que é praticamente um vírus. Deixa o computador extremamente lento, deixa a rede lenta e o pior não dá pra remover ou fexá-lo por vias normais. Esse tal de GBPlugn só consegui remover dando boot pelo CD e apagando a pasta GBPlugin em arquivos de programas e depois passar o ccleaner para remover do registro. Após a remoção, o computador e a rede voltam a desempenho normal, porém quando o usuário acessa o internet banking ele é instalado novamente e os problemas voltam a ocorrer. Fica a dica para os que estão passando pelo mesmo problema que basta remover o GBPugin e resolve o problema. Tenho verificado que o problema acontece nos computadoes com windows XP porém não ocorre em todos portanto não consegui identificar o que causa o problema, não vi nenhum com w7 com esse problema ainda. Se alguém descobrir a causa do problema e a solução definitiva, agradeço se postarem aqui a solução. Att Alex

quinta-feira, 26 de julho de 2012

E a novela do meu Milestone2 continua....

Isso mesmo, dois meses após retornar da autorizada todos os defeitos desse aparelho já estavam de volta, até que em 4 de julhor deu a terceira e ultima entrada da autorizada para nunca mais voltar. A motorola me enrolou até o último minuto e disse que ia substituir o aparelho. Eu já escaldado e com péssima impressão da marca solicitei a devolução do dinheiro pois pretendia comprar um samsung galaxy S2,mas a motorola insistiu e me ofereceu o milestone3 no lugar do meu. Pensei, o milestone 3 tem uma infinidade de recursos que o 2 não tem, melhor hardware, conexões mais atuais, e android mais atual. Enfim, pensei ser um bom negócio e aceitei o milestone3 na troca do 2, me pediram mais 10 dias para a entrega do aparelho os quais aguardei ansiosamente pois é minha principal ferramenta de trabalho. Enfim a autorizada ligou eavisando que meu aparelho novo havia chego, fui retirar e me deparei com um aparelho personalizado e bloqueado para a operadora vivo, e minha linha é da TIM. Fiquei furioso, e com razão. Pedi que a autorizada fizesse o desbloqueio porém fuiinformado quenão era possível pela autorizada,liguei na vivo e e me informaram que não consta o codigo de desbloqueio desse aparelho na base da vivo, liguei na motorola e me pediram mais 3 dias úteis para me passar ocódigo de desbloqueio. Aí foi que eu confirmei minha suspeita, o problema realmente é com a motorola e nãocom o android. MOTOROLA ou MOTOENROLA? Uma coisa é certa NÃO COMPROMOTOROLANUNCA MAIS NA VIDA. Já disse a mesma coisa da VIVO e da Telefonica e já fazem 15 anos que não tenho relação comessas empresas. Motorola tentando fidelizar um cliente insatisfeito só conseguiu me deixar ainda mais irritado, insatisfeito e piorou ainda mais minha opinião sobre a empresa.

segunda-feira, 26 de março de 2012

Enfim meu milestone2 devolta,de novo..

Depois de longos dias sem meu milestone2, que me causaram muitos prejuízos, neste sábado 24/03/2012 peguei-o na autorizaada.
Fui informado que trocaram a placa e a tela do aparelho, e realmente voltou com uma tela nova e a tampa trazeira do aparelho( nao a da bateria, a de cima,proximo a camera) também.Além disso veio com android 2.3.6.

Impressões que tive do aparelho.

Está muito mais rápido,nem se compara ao original froio 2,2
esquenta muito menos, cerca ( diria eu) 10% do que esquentava antes, agora um aquecimento normal de uso.
A bateria aumentou em 50% a durabilidade ( apesar de a bateria não ter sido trocada).
não resetou nenhuma vez até agora,nem travou.
A tela não fica mais como doida clicando sozinha em tudo.

A internet continua caindo, mas nada se compara com o que acontecia, agora digo que pode ser oscilação da operadora, pois cai o esperado para uma conexão móvel.


Este milestone2 (A953) já me deu tanta dor de cabeça que eu quase desisti dele, porém se continuar como está, e não voltar os problemas, até vale a pena continuar com ele.

Pela diferença que pude notar, acredito que o problema é com o hardware da motorola e não com o android, e que a motorola encontrou o defeito e fabricou placas para substituir os defeituosos.
conversei compessoas que compraram milestone2 neste ano( a partir de fevereiro) não relatarm os problemas que ocorriam comomeu de de muitos outros usuários deste aparelho.

quarta-feira, 14 de março de 2012

amarga experiência com Android. Ou será com a Motorola?

Em julho de 2011, comprei meu primeiro smartphone, um sansung galaxy mini. Fiquei muito entususamado com o aparelho e durante seis dias ele cumpriu todas as funções as quais foi destinado a fazer e minha única reclamação é com relação a duração da bateria, que com o 3G ligado o dia todo durava apenas 10 hs, 7 se ligasse o GPS também.
Apostei todas as minha fichas no android e adorei o sistema, muitas funcionalidades e milhares de aplicativos. Infelizemente, meu galaxy mini morreu sem explicação e compreensivo como sou, levei-o a loja da Tim no maxishopping jundiaí e solicitei a troca, a qual fui atendido prontamente e sem mais perguntas.
Com meu segundo Gálaxy mini, cheguei em casa e o coloquei para carregar, me dei conta então que o carregador estava com defeito, e novamente voltei a loja da Tim e solicitei a troca por outro aparelho, mas dessa vez já achando que o problema era a qualidade dos aparelhos da samsung.
Pensando em não ter problemas, ou tê-los o mínimo possível, optei por um motorola MILESTONE2 A953, que por seu preço, o quel paguei a diferença de R$ 600,00, robustês do aparelho e força da marca ( além de indicação de um cliente que possuia o MILESTONE1 A853) e aí é que começaram meus problemas de verdade.
Logo Liguei o aparelho e foi aquela farra, animado com o novo brinquedo passei a madrugada explorando recursos e possibilidades para minha profissão. Entusiasmo esse que foi arranhado por uma constatação, o aparelho esquenta absurdamente, principalmen0eo ao assistir um vídeo pelo 3G, coisa que eu fiz com o Galaxy e não aconteceu.
Após alguns dias percebi que o problema era pior que eu pensei, o aparelho esquentava a ponto de não conseguir segurá-lo pelo lado da câmera e chegava ao ponto de dar om reboot( reiniciar sozinho ). O aparelho começou a ficar lento, e começei a perceber erros no wifi, GPS e na própria conexão 3G.
Após uns 30 a 40 dias da compra, levei-o a uma autorizada motorola, a qual ficou com o aparelho por 20 dias e o devolveu do mesmo jeito, para mão dizer que eles não fizeram nada, eles retiraram o android personalizado da ti, e colocaram a versão retail ( sem operadora ). Na hora, até que funcionou, mas depois de 1 dia de uso começou a ladainha novamente e todos os defeitos voltaram. Teve dia de o Milestone2 reiniciar a cada 10 minutos, e casos de nem terminar de iniciar e já reiniciar.
Como sou um cara muito ocupado, não tenho como ficar levando o aparelho a autorizada todos os meses, decidi então colocar a mão na massa e trocar o Android por uma versão não oficial para ver se os problemas eram solucionados. De tantas as distros disponíveis, escolhi a cyanomod 7 com andoid 3.3.7, segui os procedimentos e deu tudo certo felizmente, tendo como resultados algumas cuisas boas e outras ruins, tais como descrevo abaixo.

Coisas boas:
parou o reboot,
bateria passou a durar muito mais,
a internet ficou mais rápida,
o aparelho ficou com gravador de chamada automático,
o aparelho passou a aquecer bem menos
pararam os legs na parte gráfica
aparelho ficou muito mais rápido,
passou a aceitar qualquer tipo de donwload ( que é bloqueado na versão oficial)

coisas ruins:

Alguns aplicativos ficaram dando mensagem de erro
a camera não grava em HD
as vezes a luz de fundo apaga e não acende mais, sendo preciso remover a bateria e religar o aparelho pra voltar.
a tecla alt lock não funciona, sendo preciso dois toques na tecla alt para travar os caracteres.

Minha impressão foi que apesar dos problemas, a versão CM7 é muito superior a versão oficial, mas enfim nem tudo são flores e outros problemas apareceram.
Após uns 4 meses de uso, o aparelho passou a travar e como já tinha saído a atualização oficial da motorola, decidi voltar o firmware oficial e atualizar para a versão mais nova oficial,
Feito isso, o aparelho não funcionou mais adequadamente, a motorola conseguiu estragar o que já estava ruim. Tentei usar o aparelho durante uns 10 dias mas tornou-se inviável, até que o aparelho teve um infarto fulminante e veio a obto.
Aí não teve jeito, levei-o a autorizada que me pediu mais 20 dias. Fazer o que, é o prazo do fabricante.
Desesperado, entrei na primeira loja de eleronicos que ví ( ponto Frio) fui comprar um outro celular, para trocar o da minha mulher, mas como eu precisava de internet, e seria interessante 2 operadoras optei pelo motorola FIRE XT317, o quel não recomendo nem pra meu pior inimigo.
O aparelho tem a tela horrível, baixíssima resolução, fica tremendo, fica perdendo a conexão com a internet, dá mensagem que do cartão SD foi retirado inesperadamente, tem apenas 10 MB de memória interna e não permite instalar programas no cartão, camera parece camera VGA, apesar de ser de 3MP, troca a foto dos contatos quando redebe uma chamada, configurar ip do wifi manualmente a internet não funciona, e pra jogar uma pá de cal, ao ativar o roteador wifi do aparelho, a velocidade não passa de 35kbps, sendo que com meu milestone turbinado com o CM7 eu cheguei a conseguir ( sentado no mesmo sofá) velocidades de quase 2MB como mesmo plano, no memso chip e mesmo horário.
Resultado, devolvi essa merda de aparelho chamado motorola FIRE XT317 e troquei por um aparelho mais simples. Claro que tomei essa decisão ao ler o volume de reclamações no site RECLAMEAQUI.com.br. O mesmo farei com meu milestone, pois a garantia tá acabando e o aparelho não funciona direito.
O mais engraçado, é que não estamos falando de equipamentos baratos. a Porcaria do Fire XT317 custa R$ 699,00, para se ter uma idéia do que isso significa, troquei o aparelho por um microondas brastemp de 30 litros e um forno elétrico de 35 litros da suggar e ainda voltou R$ 100,00 os quais completei mais R$ 100,00 e comprei um LG que pelomenos cumpre o que promete.
Minha recomendação a todos voçes é, baseado em minha experiência, não compre motorola.Essa é minha opinião pessoal e que só será revertida caso a motorola adminta erro de projeto nos aparelhos e os repare com a troca dos aparelhos, ou informe o real motivo de tantos problemas, agora com relação ao meu milestone2, esse eu vou plaitear a troca por um milestone3, já que a motorola não consegue consertar que troque por outro modelo.
Eu não gosto de Aple, não me familiarizo com o Iphone, mas já to pensando seriamente. nessa possibilidade, porque a motorola está com ZERO no meu conceito.

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Técnico de informática desde 2005, com formação em Computação. Cursos de extensão de administração de servidores Linux e Windows 2003 javascript:void(0)Estou sempre aberto a propostas.