GBPlugin deixa o computador e a rede lenta

Amigos, estou encontrando alguns problemas em alguns clientes que está me deixando de cabelo ( o pouco que restou) branco. Os bancos estão usando um plugin de segurança que é praticamente um vírus. Deixa o computador extremamente lento, deixa a rede lenta e o pior não dá pra remover ou fexá-lo por vias normais. Esse tal de GBPlugn só consegui remover dando boot pelo CD e apagando a pasta GBPlugin em arquivos de programas e depois passar o ccleaner para remover do registro. Após a remoção, o computador e a rede voltam a desempenho normal, porém quando o usuário acessa o internet banking ele é instalado novamente e os problemas voltam a ocorrer. Fica a dica para os que estão passando pelo mesmo problema que basta remover o GBPugin e resolve o problema. Tenho verificado que o problema acontece nos computadoes com windows XP porém não ocorre em todos portanto não consegui identificar o que causa o problema, não vi nenhum com w7 com esse problema ainda. Se alguém descobrir a causa do problema e a solução definitiva, agradeço se postarem aqui a solução. Att Alex